Structures d’hébergement en plein air

Utente

PERSONNES HANDICAPÉES SENSORIELLES DANS LE DOMAINE DE L’AUDITION (SOURDES, MALENTENDANTES).

Possibili necessità

Arrivée et accueil

Possibili attenzioni

Reconnaissance facile des entrées et de la zone d’accueil.

Il est recommandé que la zone d’accueil, ainsi que les autres espaces destinés aux personnes malentendantes, soient équipés d’un système de boucle à induction magnétique pour faciliter la communication avec les personnes porteuses d’implants cochléaires et d’appareils auditifs équipés d’une bobine téléphonique.

Il est important d’utiliser des sous-titres ou d’utiliser des applications de messagerie pour smartphone qui peuvent faciliter la communication.

Il est important de faciliter la compréhension orale en prononçant les mots et en parlant lentement, en évitant d’être à contre-jour, en demandant si le volume doit être plus élevé (cela peut être dérangeant). S’assurer que la personne comprend la communication.

La personne à l’accueil doit se rappeler de: traiter le client handicapé avec la même gentillesse, le même respect et la même courtoisie réservés aux autres clients; se diriger naturellement et avec spontanéité directement à la personne handicapée et non aux membres de la famille ou aux accompagnants; s’adapter sans s’impatienter à des temps de contact plus longs avec le client.

Une loggia, un appentis, une terrasse extérieure peuvent faciliter l’accès au point information et au bureau du camping.

Possibili servizi

Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.

Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.

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Possibili necessità

Possibilité de se déplacer dans les zones de camping

Possibili attenzioni

Faire attention aux caractéristiques des itinéraires et des panneaux afin de permettre aux gens de s’orienter facilement.

Possibili servizi

Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.

Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.

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Possibili necessità

Jouissance des espaces de détente et de restauration

Possibili attenzioni

Ils doivent être facilement utilisables en prévoyant l’insertion d’éléments adéquats qui facilitent l’orientation dans l’espace. 

Créer des zones avec de bonnes performances acoustiques, exemptes de réverbération et d’écho, avec la possibilité de prévoir des systèmes d’induction magnétique pour améliorer le confort et la communication des personnes.

Le personnel se dirige naturellement et avec spontanéité directement à la personne handicapée et non aux membres de la famille ou aux accompagnants ; sans s’impatienter à des temps de contact plus longs avec le client. Améliorer la communication en remettant du papier et un stylo ou en utilisant les applications de messagerie de votre smartphone.

Possibili servizi

Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.

Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.

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Possibili necessità

Jouissance des espaces de socialisation et de sport

Possibili attenzioni

Les espaces communs doivent être facilement utilisables compte tenu de la prédisposition des exigences de confort acoustique, 

envisager également la préparation de systèmes de boucle à induction magnétique.

Possibili servizi

Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.

Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.

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Possibili necessità

Jouissance de bungalows ou d’unités accessibles

Possibili attenzioni

Des espaces adéquatement insonorisés, où il y a un réveil qui fonctionne avec la lumière et les vibrations,

il y a une connexion WiFi, le téléviseur est équipé de sous-titres/télétexte. Des systèmes avec des dispositifs d’avertissement optiques doivent être utilisés pour les signaux d’urgence. Prévoir éventuellement une unité avec un avertisseur optique pour ceux qui frappent à la porte.

Possibili servizi

Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.

Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.

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Possibili necessità

Considérer la condition d’une personne handicapée en cas d’urgence

Possibili attenzioni

Considérer le dimensionnement correct des itinéraires et le positionnement des unités accessibles afin de faciliter l’évacuation en cas d’urgence. Informer correctement sur les chemins et les sorties en cas d’urgence.

Possibili servizi

Développement de solutions appropriées et/ou communication adéquate d’informations sur la sécurité dans des conditions d’urgence.

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