Linee guida

attrazioni e servizi turistici outdoor: natura gioco e sport

Utente

PERSONE CON DISABILITÀ SENSORIALI NELL’AMBITO DELLA VISTA (CIECHE, IPOVEDENTI, DALTONICHE)


Possibili necessità
Raggiungere la struttura con facilità
Entrare
Accedere all’ufficio informazioni e alla biglietteria
Possibilità di muoversi  e facilitare l’orientamento
Fruire di spazi per laboratori
Fruire dei giochi
Fruire di spazi e attrezzature per vela e canottaggio e per la nautica da diporto

Possibili necessità

Raggiungere la struttura con facilità

Possibili attenzioni

Disporre di aree di parcheggio riservate, di accesso al contorno, ponendo attenzione alle dimensioni degli spazi, alle pavimentazioni, ai servizi. Attenzione alla possibilità di individuare e predisporre percorsi pedonali protetti, facilmente percorribili, privi di ostacoli. Attenzione alle pavimentazioni, all’illuminazione, agli arredi.

Possibili servizi

Valutazione di accessibilità dell’area, delle azioni che si potrebbero adottare, sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

Predisposizione di verifiche o progetti di accessibilità incluse le soluzioni per arredi e ausili.

Sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

Sviluppo di sistemi di comunicazione aumentativa per sopperire in maniera interessante alle carenze di accessibilità non superabili, fornendo una fruizione virtuale di alcuni contesti inaccessibili.

Sviluppo di soluzioni appropriate e/o di una adeguata comunicazione delle informazioni circa la sicurezza in condizioni di emergenza.

Formazione degli addetti per l’accoglienza e la comunicazione con le persone con disabilità.

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Possibili necessità

Entrare

Possibili attenzioni

L’ingresso allo spazio deve permettere l’individuazione della porta (se ad apertura automatica dotata di avvisatore acustico), attenzione alla scelta di pavimentazioni (non sdrucciolevoli, differenziate per segnalare la porta – texture e colore – sia con illuminazione e arredi adeguati, facendo attenzione a non creare ostacoli.

Se  si riconosce che la persona è non vedente o ipovedente è possibile andarle incontro e informarla circa spazi e servizi.

Trovare soluzioni che migliorano l’affordance, cioè l’attrattività di uno spazio anche perché risponde positivamente a bisogni percettivi e di orientamento che rispondono a livello neurologico e biologico. L’uso appropriato di forme texture e colori, la presenza di elementi di protezione, di un’adeguata illuminazione, di elementi di riconoscimento, aiuta a comunicare accoglienza e benessere. 

Curare i dettagli.

Possibili servizi

Valutazione di accessibilità dell’area, delle azioni che si potrebbero adottare, sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

Predisposizione di verifiche o progetti di accessibilità incluse le soluzioni per arredi e ausili.

Sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

Sviluppo di sistemi di comunicazione aumentativa per sopperire in maniera interessante alle carenze di accessibilità non superabili, fornendo una fruizione virtuale di alcuni contesti inaccessibili.

Sviluppo di soluzioni appropriate e/o di una adeguata comunicazione delle informazioni circa la sicurezza in condizioni di emergenza.

Formazione degli addetti per l’accoglienza e la comunicazione con le persone con disabilità.

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Possibili necessità

Accedere all’ufficio informazioni e alla biglietteria

Possibili attenzioni

Tali spazi devono essere facilmente individuabili e raggiungibili, caratterizzati da qualche soluzione che risulti attrattiva per differenza rispetto all’intorno. Gli addetti sono persone formate a comunicare con persone disabili capaci di far risultare accoglienti e affidabili.

Possibili servizi

Valutazione di accessibilità dell’area, delle azioni che si potrebbero adottare, sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

Predisposizione di verifiche o progetti di accessibilità incluse le soluzioni per arredi e ausili.

Sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

Sviluppo di sistemi di comunicazione aumentativa per sopperire in maniera interessante alle carenze di accessibilità non superabili, fornendo una fruizione virtuale di alcuni contesti inaccessibili.

Sviluppo di soluzioni appropriate e/o di una adeguata comunicazione delle informazioni circa la sicurezza in condizioni di emergenza.

Formazione degli addetti per l’accoglienza e la comunicazione con le persone con disabilità.

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Possibili necessità

Possibilità di muoversi e facilitare l’orientamento

Possibili attenzioni

Rendere evidente attraverso una corretta informazione (wayfinding, comunicazione, mappe, ecc.) l’articolazione della struttura, i punti di interesse, i percorsi accessibili. Impiegare le caratteristiche natuali dei luoghi permigliorare l’orientamento. Impiegare parapetti, cordoni, soluzioni ei fondi dei sentieri, piante odorose, presenza dell’acqua, elementi sonori, per l’orientamento. Inserire mappe tattili d’interesse turistico per descrivere il paesaggio negli spazi più salienti.

Possibili servizi

Valutazione di accessibilità dell’area, delle azioni che si potrebbero adottare, sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

Predisposizione di verifiche o progetti di accessibilità incluse le soluzioni per arredi e ausili.

Sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

Sviluppo di sistemi di comunicazione aumentativa per sopperire in maniera interessante alle carenze di accessibilità non superabili, fornendo una fruizione virtuale di alcuni contesti inaccessibili.

Sviluppo di soluzioni appropriate e/o di una adeguata comunicazione delle informazioni circa la sicurezza in condizioni di emergenza.

Formazione degli addetti per l’accoglienza e la comunicazione con le persone con disabilità.

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Possibili necessità

Fruire di spazi per laboratori

Possibili attenzioni

Ricordarsi di dotare gli spazi per laboratori delle condizioni di accessibilità e fruibilità mantenendo passaggi fruibili e prevedendo arredi e attrezzature in modo tale da risultare riconoscibili, privi di sporgenze e spigoli pericolosi, privi di intralci e ostacoli.

Possibili servizi

Valutazione di accessibilità dell’area, delle azioni che si potrebbero adottare, sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

Predisposizione di verifiche o progetti di accessibilità incluse le soluzioni per arredi e ausili.

Sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

Sviluppo di sistemi di comunicazione aumentativa per sopperire in maniera interessante alle carenze di accessibilità non superabili, fornendo una fruizione virtuale di alcuni contesti inaccessibili.

Sviluppo di soluzioni appropriate e/o di una adeguata comunicazione delle informazioni circa la sicurezza in condizioni di emergenza.

Formazione degli addetti per l’accoglienza e la comunicazione con le persone con disabilità.

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Possibili necessità

Fruire dei giochi

Possibili attenzioni

Nel caso di parchi divertimenti, parchi con giochi d’acqua o altri a tema, prevedere almeno una quota di attrazioni accessibili dislocate sull’intera area, opportunamente segnalate e comunicate, in modo tale da poter effettuare in ogni caso una visita appagante.

Possibili servizi

Valutazione di accessibilità dell’area, delle azioni che si potrebbero adottare, sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

Predisposizione di verifiche o progetti di accessibilità incluse le soluzioni per arredi e ausili.

Sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

Sviluppo di sistemi di comunicazione aumentativa per sopperire in maniera interessante alle carenze di accessibilità non superabili, fornendo una fruizione virtuale di alcuni contesti inaccessibili.

Sviluppo di soluzioni appropriate e/o di una adeguata comunicazione delle informazioni circa la sicurezza in condizioni di emergenza.

Formazione degli addetti per l’accoglienza e la comunicazione con le persone con disabilità.

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Possibili necessità

Fruire di spazi e attrezzature per vela, il canottaggio e la nautica da diporto

Possibili attenzioni

Realizzare una banchina accessibile, raggiungibile in autonomia, rendere riconoscibili la presenza di servizi (capitaneria, sedi sociali, bar, noleggio, servizi igienici).

Prevedere il posizionamento di boe acustiche.

Possibili servizi

Valutazione di accessibilità dell’area, delle azioni che si potrebbero adottare, sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

Predisposizione di verifiche o progetti di accessibilità incluse le soluzioni per arredi e ausili.

Sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

Sviluppo di sistemi di comunicazione aumentativa per sopperire in maniera interessante alle carenze di accessibilità non superabili, fornendo una fruizione virtuale di alcuni contesti inaccessibili.

Sviluppo di soluzioni appropriate e/o di una adeguata comunicazione delle informazioni circa la sicurezza in condizioni di emergenza.

Formazione degli addetti per l’accoglienza e la comunicazione con le persone con disabilità.

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